Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /hermes/bosnacweb07/bosnacweb07ag/b1988/sl.hrmarketcoil/wp-content/plugins/cforms/cforms.php on line 836 Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /hermes/bosnacweb07/bosnacweb07ag/b1988/sl.hrmarketcoil/wp-content/plugins/cforms/cforms.php on line 839 Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /hermes/bosnacweb07/bosnacweb07ag/b1988/sl.hrmarketcoil/wp-content/themes/feather/ReduxFramework/ReduxCore/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 285 Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /hermes/bosnacweb07/bosnacweb07ag/b1988/sl.hrmarketcoil/wp-content/themes/feather/ReduxFramework/ReduxCore/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 298 Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /hermes/bosnacweb07/bosnacweb07ag/b1988/sl.hrmarketcoil/wp-content/themes/feather/ReduxFramework/ReduxCore/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 324 Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /hermes/bosnacweb07/bosnacweb07ag/b1988/sl.hrmarketcoil/wp-content/themes/feather/ReduxFramework/ReduxCore/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 336 Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /hermes/bosnacweb07/bosnacweb07ag/b1988/sl.hrmarketcoil/wp-content/themes/feather/ReduxFramework/ReduxCore/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 355 שיווק Archives - HRMarketHRMarket

על מאפינס עם דיוויד פינצ' סמנכ"ל מכירות והד הנטר ב Russell & Partners

רשמים משיחתנו עם דיוויד פינצ' סמנכ"ל מכירות והד הנטר בחברת Russell & Partners UK.

על מנת לקבל פרספקטיבה נוספת על תחום ההשמה בארץ בהשוואה למתרחש במקומות אחרים וללמוד מעיניים חיצוניות, ערכנו ראיון עם דיוויד פינצ' סמנכ"ל מכירות והד הנטר בחברת Russell & Partners UK. משרדי החברה ממוקמים במאנצ'סטר ודיוויד מנהל את הדסק הגלובלי בחברה. במסגרת הגלובליות התוודע דיוויד לשוק הישראלי בשנת 2002 ומאז הוא עובד עם בכירי סמנכ"לי מש"א בחברות ישראליות, מנכ"לים ומחובר היטב לקרנות הון סיכון בארץ.

בשיחתנו, רצינו לשמוע התרשמותו כ"זר נוכח" לגבי העבודה בשוק הישראלי בהיבט התרבותי והמקצועי וכן לקבל ממנו רושם כללי כיצד מתנהל תחום ההשמה וההד הנטינג לדרגי ביניים באנגליה. להלן חלק מהדברים עליהם שוחחנו עמו. 

דיוויד מתאר את הישראלים כחדים, מביני עניין, מהירי תגובה, מתלהבים, לויאלים  וכמובן…ישירים ביותר. הוא מספר כי בשנים הראשונות איפיינה מאוד את החברות הישראליות הגישה של "אנחנו יודעים הכי טוב מכולם", אולם עם התבגרות השוק, ככל שיותר חברות ישראליות הפכו גלובליות, יותר עובדים נחשפו לשוק הבינ"ל והמנהלים הישראלים התאימו עצמם לעולם. אם ע"י למידה של הדקויות התרבותיות שהבנתן יכולה לתרום רבות להצלחה עסקית ואם ע"י למידה והטמעת מתודולוגיות עבודה נכונות יותר.

ראסל & פרטנרס עובדים כאמור בעיקר על דרגים בכירים ודרגי בינייים עם התמחות בגיוס בינ"ל, בכל תחומי התעשיה האפשריים. אך מהיכרותו רבת השנים של דיוויד עם תחום ההשמה באנגליה בכלל, שוחחנו איתו באופן מפורט יותר על תהליכי הגיוס של מנהלים בדרג ביניים. מדבריו עולה כי באנגליה תהליכי הגיוס של דרגי הביניים דומים באספקטים רבים למה שקורה בארץ. כאוס ורוויה גדולה. רוב חברות ההשמה עובדות, במדרגים אלו, על בסיס הצלחה בלבד ואין בידול משמעותי בין חברות ההשמה. מכיוון שהגאוגרפיה באנגליה לא מאפשרת לפגוש מועמדים באופן פרונטלי הקשר שנוצר בין חברות ההשמה למועמדים הוא לרוב שטחי ואינו מחוייב ומכיוון שכך הן מתקשות לתווך ולסייע בתהליך ההשמה ומשמשות בעיקר כמקור של  Sourcing ללא ה- Sorting. בישראל להבדיל, מציין דיוויד, הערך המוסף של הקשר האישי והישיר בין ההד הנטרים למועמדים גדול  ולפיכך מסייע לבידול ולמיתוג ההד הנטר כמקור רענן למועמדים פאסיביים. באנגליה מרבית איתורי המועמדים מבוסס על חיפוש בלינקדאין, לכן התחושה היא לחלוטין של הזנק: "למקומות היכון רוץ". חוסר המיקוד הנ"ל הביא ארגונים רבים באנגליה לגייס "מומחה לינקדאין" Inhouse, שיעשה את האיתור האקטיבי מתוך הארגון.

גם בשוק האנגלי מתקשים הארגונים למצוא את המודל הנכון כיצד לאזן את שפע ההיצע הקיים של מקורות הגיוס, לעיתים טובעים בהצפה של מועמדים לא בהכרח רלוונטים ומתקשים ליצור תהליך יעיל וממוקד. מתקשים לדרג ולתעדף את הספקים עימם עובדים. מנגד חברות ההשמה עובדות כנגד השעון במרוץ כדי לתפוס חזקה על מועמדים. במובנים הללו תחושת הlose-lose  זהה לחלוטין למצב בישראל. אולם על אף התחרות רמת האתיקה בין חברות ההשמה לארגונים גבוהה. חברות השמה לא יאתרו מועמדים בקרב ארגונים עמם הן עובדות (ואף חתומות על כך)

מסיבות אלו ונוספות בחרו בראסל & פרטנרס למקד את פעילותם בעיקר מחוץ לאנגליה בתחום הגלובאלי ועובדים במודל עבודה ומתודולוגיות ייחודיות אשר מתאימות בעיקר לדרגים בכירים ולתפקידי מפתח בגיוס לוקאלי-גלובאלי.

מה בסה"כ ביקשנו מחברות ההשמה…?

צרכי הגיוס, המשתנים תדירות בארגונים, הפכו מורכבים בשנים האחרונות מסיבות שונות: הטכנולוגיות המשתנות, צירופי כישורים שונים בתפקיד אחד, המרדף אחר המועמד הנחשק שמחוזר מארגונים רבים ועוד. בהתאם לצרכים המשתנים קיימים ניסיונות רבים במחלקות הגיוס בארגונים למצוא ערוצים יצירתיים, טכנולוגים ואישיים על מנת להביא את המועמדים הנכספים. מתודולוגיות ה referral שוכללו, פרסומים ונוכחות ברשתות הם כיום "הכרח גיוסי" וכמובן חברות ההשמה שעוברות גם הן התאמות לדרישות החדשות.
הפנייה לחברות ההשמה נעשית לרוב באחד משלושת המקרים הבאים:

  * כאשר ארגונים חשים כי מיצו את כל ערוצי הגיוס האחרים: "חבר מביא חבר", פירסומים ברשתות, פורומים, קהילות, לוחות דרושים.
  * במקרים בהם יש צורך בגיוס רחב היקף ומהיר
  * בגיוסים בהם דיסקרטיות נחוצה בתהליך

לאחר שנבחנו ערוצי הגיוס האלטרנטיבים ולא הניבו תוצאות, נכונים ארגונים להשקיע תקציבים לא מעטים בחברות ההשמה על מנת להגיע למועמדים הרלוונטים. למרות ההשקעה הרבה בזמן (ונכונות להשקיע כסף), לא מעט ארגונים חשים שהם תקועים זמן רב מידי עם משרות, ללא מענה. קיימת תחושה שאותם המועמדים מסתובבים ומגיעים אליהם ממקורות שונים, תחושת הצפת קו"ח ללא מיקוד מדוייק לדרישותיהם.
אז מה בסה"כ מבקשים ארגונים מחברות ההשמה?

   * ראשית, לעבוד מול ספק השמה מקצועי ומתמצא, לקבל תחושה שיש מישהו שמבין את רוח הארגון, את המורכבות הטכנולוגית/ניהולית  של התפקיד, את הניואנסים העדינים של הפוליטיקה בארגון, את האפשרויות שטמונות בארגון הצומח וכן הלאה. אם יש גם כימיה אישית הרווח אף מתעצם.

   * זרוע שיווקית מהימנה ונאמנה למקור של הארגון בממשקים עם המועמדים. שחברת ההשמה תדע להציג למועמדים את הערכים המוספים שבתפקיד/ארגון/מנהל ישיר. תדע לספק בהרחבה אינפורמציה אודות הארגון אשר אינה המובנת מאליה ברשת או באתר החברה. ויכולת לשכנע מועמדים "מחוזרים" לגבי הארגון שלך.

   * שיקוף ספק שישקף לארגון האם הפרופיל המקצועי ש"ברא" אכן קיים בשטח, בשר ודם. במידה והארגון העמיס יתר תכונות וכישורים על הפרופיל המבוקש יסייע לו בבניית הפרופיל המקצועי, מתוך היכרות מעמיקה עם שוק העבודה ושחקניו. לחברות ההשמה מרפסת רחבה והן יודעות מה בנמצא.

   * ציפייה להעברת קו"ח מדוייקים וממוקדים, מקור רענן למועמדים, להגיע גם אל המועמדים הפסיבים שאינם בהכרח במעגל מחפשי העבודה. חברת השמה טובה שומרת עם מועמדיה הטובים על קשר רציף ואישי ויודעת להגיע אליהם בקלות גם כשאינם מחפשים.

* וכמובן ברגע שהחל מועמד להתקדם בתהליך הארגוני, ישנה ציפייה מחברת ההשמה אשר דרכה הגיע המועמד ללוות את התהליך ולסייע לארגון המשקיע משאבי זמן לוודא שיש רצייה הדדית גם מצידם של המועמדים. להרים דגל לארגון במידה ולמועמד מתקדמים תהליכים נוספים ותסייע, אם צריך, בשלב האחרון של המו"מ כדי לגשר על פערים.

לסיכום ספק השמה אשר עונה על דרישות אלו יכול להגיע בקלות אל ליבה של המגייסת בארגון , לשמש אוזן קשבת למגייסת אשר לעיתים קרובות פועלת לבדה במחלקת גיוס/משאבי אנוש. וקשרים אישיים טובים אף פעם לא הזיקו לתהליכי ההשמה 🙂

חברות ההשמה הקטנות, הבוטיקיות, פועלות בדרך זו. הן יודעות לתחזק היטב את מועמדיהן ואת לקוחותיהן בארגונים, הן אישיות יותר בעבודתן, יודעות לרדת לעומקן של מורכבויות בתפקידים, עוקבות אחרי המועמדים שלהן בתהליכים השונים ומשווקות את הארגון נאמנה. עבודתן איכותית ומוקפדת משום שהן חתומות על התהליך והתוצאה במוניטין-שמן המקצועי.

HR MARKET מספקת מקום מפגש בין ארגונים לחברות השמה בוטיקיות. מפגש מגייסים שמכוון כולו לשדרג את יחסי העבודה הלא יעילים שהושרשו בארץ בתרבות ההשמה. להפגיש בין ספקי השמה בוטיקיים ומרעננים לבין ארגונים אשר מחפשים להפיק את המירב בעבודתם עם חברות ההשמה.

בקרוב, פוסט המשך של חברות ההשמה: מה בסה"כ כבר ביקשנו מארגונים:-)